روش های برطرف ارور Moisture has been detected در گوشی سامسونگ - مجله راهدیو

ارورهایی که گاهی وقت ها روی گوشی های هوشمندتان می بینید، همگی نشان دهنده یک مشکل اساسی که شما را نگران نمایند، نیستند. بعضی از آن ها تنها به این علت ظاهر می شوند که از خرابی گوشی سامسونگ خودداری نمایند. پس اگر تنها مانعتان از عدم خرید گوشی سامسونگ مشکل رفع ارور moisture has been detected است. این پیامی است که بیشتر کاربران سامسونگ حداقل یکبار آن را تجربه نموده اند. در ادامه این مطلب قصد داریم تا روش های مختلف حل این ارور را با شما در میان بگذاریم.

این خطا معمولا در گوشی های گلکسی و نوت 9 سامسونگ بسیار دیده می گردد. البته این پیام، نشانگر ضعف عملکرد این گوشی ها نیست، زیرا این خطا به نوعی محافظت از گوشی در برابر رطوبت است. این خطا به کاربر یادآور می گردد که حسگرهای گوشی رطوبت را در پورت USB شارژ تشخیص داده اند. بنابراین شما موظف هستید که سریعا گوشی را از شارژ جدا نموده و رطوبت را به طریقی خشک کنید.

حال سوال اینجاست که با چه روش هایی می توان رطوبت را در گوشی های سامسونگ خشک کرد.

اگر پس از خرید گوشی سامسونگ به هر نحوی گوشی تان در معرض رطوبت نهاده شد، با احتمال زیاد با ارور تشخیص رطوبت روبرو خواهید شد. یکی از برترین روش ها برای خشک کردن رطوبت از همه پورت های گوشی، جاروبرقی است. جاروبرقی به برترین شکل مممکن می تواند رطوبت را از پورت های شارژ، اسپیکر و دیگر پورت ها خارج کند.

در صورتی که استفاده از جاروبرقی برایتان مشکل است، سشوار نیز گزینه خوبی به نظر می رسد. در صورت استفاده از سشوار، حواستان به دمای آن باشد، زیرا اگر دمای سشوار زیاد باشد، احتمال آسیب به قطعات داخلی گوشی زیاد است. از قلم نیاندازید بیش از دو یا سه دقیقه از سشوار برای تبخیر رطوبت استفاده نکنید.

پس از خشک شدن، کامل قطعات آنالیز کنید که آیا همچنان با این ارور روبرو می شوید یا خیر. اگر جوابتان خیر بود، به این معناست که رطوبت به طور کامل از پورت های گوشی تان تبخیر شده است.

شاید برایتان جالب باشد اگر بدانید برنج جاذب بسیار قوی رطوبت است. بنابراین اگر پس از خرید گوشی سامسونگ با این ارور روبه رو شدید، گوشی تان را در ظرف پر از برنج به مدت یک یا دو ساعت قرار بدهید.

یکی از برترین راه ها برای تمیز کردن پورت USB گوشی و حل پیام خطا پس از خرید گوشی سامسونگ، استفاده از پنبه الکلی است. آن را به آرامی درون پورت بکشید. سپس چند دقیقه برای خشک شدنش صبر کنید.

یکی دیگر از راه های حل این ارور پس از خرید گوشی سامسونگ، استفاده از پارچه کتان نرم و البته تمیز است.

چند نکته که هنگام از بین بردن رطوبت از پورت های گوشی تان باید بدان ها توجه کنید:

• قبل از اقدام به تمیز کردن پورت های گوشی تان، آن را خاموش کنید.
• می توانید از یک دستمال کاغذی برای خشک کردن رطوبت داخل پورت های گوشی بهره ببرید. برای این منظور، به مدت یک تا دو دقیقه دستمال را در همانجا قرار دهید تا مطمئن شوید رطوبت به طور کامل جذب دستمال شده است.
• سپس داخل پورت را فوت کنید تا گرد و خاک داخل آن پاک گردد.
• داخل پورت را به خوبی آنالیز کنید و ببینید که آیا پین ها در جای خود به درستی نهاده شده اند. در صورت خم شدن، با موچین آن ها را محکم و صاف کنید. البته برای این کار نهایت ظرافت را به کار ببرید.

اگر پس از خرید گوشی سامسونگ با این پیام روبه رو شدید، این احتمال را نیز در نظر بگیرید که ممکن است خود کابل یا شارژر گوشی مرطوب باشد. در صورت احتیاج آن ها را با دستمال کاغذی به آسانی می توانید خشک و تمیز کنید. برای تمیز کردن پورت شارژر، الکل نیز گزینه خوبی است. اگر با همه این کارها مشکل کابل حل نشد، بهتر است در پی کابل شارژ جدیدی برای گوشی خود باشید.

اگر پس از خرید گوشی سامسونگ، به وجود رطوبت در گوشی خود مطمئنید، روش های زیر را دنبال کنید:

• گوشی تان را خاموش کنید.
• دکمه پاور را نگه دارید و زمانی آن را رها کنید تا مدل گوشی تان را روی صفحه نمایش مشاهده کنید. پس از مشاهده نام سامسونگ، می توانید دکمه پاور را رها کنید.
• پس از رها کردن دکمه پاور، دکمه کاهش صدا را فشار دهید و صبر کنید تا گوشی تان ریستارت بگردد. در این حالت می توانید حالت safe mode را که در گوشه سمت چپ واقع شده است، مشاهده کنید.
• در این زمان باید دکمه کاهش صدا را رها کنید. حال می توانید گوشی تان را شارژ کنید.

ارور رطوبت که بسیاری از کابران پس از خرید گوشی سامسونگ آن را تجربه می نمایند، گاهی اوقات به دلایل نرم افزاری رخ می دهد. برای این منظور:

• وارد قسمت تنظیمات گوشی تان بشوید و گزینه Apps را انتخاب کنید.
• از سه نقطه ای که بالای صفحه نمایش می بینید، گزینه show system apps را انتخاب کنید و از آنجا گزینه USB storage را پیدا نموده و روی آن را لمس کنید.
• پس از لمس این گزینه، دکمه Clear data را انتخاب کنید. در صورتی که پیامی مشاهده کردید، آن را تایید کنید.

این روش را تنها در صورتی انجام دهید که تمامی روش های بالا را امتحان کردید ولی پیام همچنان بر روی گوشی تان ظاهر می گردد. برای این منظور:

• شارژر را به برق بزنید و سر دیگرش را به گوشی تان وصل کنید. احتمالا پیام ارور را مشاهده می کنید و این پیام باعث می گردد تا گوشی تان شارژ نگردد.
• گوشی تان را ریستارت کنید. با اینکار به احتمال زیاد، گوشی تان خود به خود عمل شارژ کردن را انجام خواهد داد.

اگر پس از خرید گوشی سامسونگ با این پیام روبرو شدید و 100% مطمئنید که هیچ رطوبتی در داخل گوشی تان وجود ندارد، گوشی تان را ریست کنید.

دقت کنید ریست کردن گوشی، باعث پاک شدن همه اطلاعاتتان خواهد شد. بنابراین، قبلا از اطلاعات مهم خود یک بک-آپ تهیه کنید.

برای ریست کردن، مراحل زیر را باید طی کرد:

• گوشی تان را خاموش کنید.
• همزمان دکمه افزایش صدا و بیکسبی را فشار دهید. سپس دکمه پاور را فشار دهید.
• پس از مشاهده لگوی سبز اندروید، همه کلیدها را با هم رها کنید.
• دوباره دکمه کاهش صدا را چند بار فشار دهید تا گزینه wipe data/factory reset را مشاهده کنید. با یاری دکمه پاور آن را انتخاب کنید و سپس با همین روش گزینه yes- delete all user data را انتخاب کنید تا فرایند ریست کردن آغاز بگردد.
• پس از خاتمه گزینه reboot system now را (با همان دکمه پاور) انتخاب کنید تا گوشی تان ریستارت بگردد.

اگر پس از خرید گوشی سامسونگ نمی خواهید به هیچ وجه با این پیام روبه رو شوید، این روش را دنبال کنید. به یاد داشته باشید این روش، به هیچ وجه یک راهکار نیست.

با روش هایی که در بالا گفته شد، به احتمال زیاد مشکل این ارور حل می گردد. اگر مشکل به علت نرم افزاری باشد، ریست کردن گوشی به سادگی این مشکل را رفع خواهد نمود.

در صورتی که با تمامی راه چاره های گفته شده در اینجا، این مشکل همچنان به قوت خود پایدار بود، چاره ای جز مراجعه به یک تکنسین ماهر ندارید.